“（大学生晚熟）问题很大程度上由家庭教育及应试教育带来，最后却让大学来承担。这使大学老师和辅导员的责任无限扩大，是一个很危险的趋势。”徐岚对《中国新闻周刊》说。而是否建立家长群背后，更关键的问题在于，家校如何健康沟通，真正帮助学生独立成长。
多位受访的大学教师与辅导员提到，目前，家校关系正在发生变化。更早前，大家认为，大学是教书育人、培养学生独立思考的地方，家长对学校首先是信任的。但近些年，不少辅导员明显感受到，家长把学校当成了一个服务行业。
林红直言，现在一些家长认为，送孩子上大学就像是“购买商品”，家长掏了钱，学校老师就要在“售前、售中、售后”提供无微不至的服务。正因如此，家长们会要求学校和辅导员细致地照顾他们的学生，并延伸出诸多诉求。
多位受访者并不否认家长对孩子大学生活参与的必要性。近几年，高等教育领域越来越关注家校合作。鲍威提到，面对父母参与的强化，美国高等院校通过开展家校合作或设立专门的事务中心，与父母之间建立积极的合作伙伴关系。2003 ~2015年，美国高校中提供父母/家庭教育的比例从61％增至98％，拥有面向父母的网站的大学比例从8.3％增至100％。
家校合作的边界是什么？前述四川某高校的辅导员提到，有些学生在学校挂科严重，家长接到退学通知书时可能都毫不知情，也有一些学生，面临严重的心理问题。对于这类需要重点关注的学生，辅导员在主动谈话后，如果情况没有改善，会希望寻求家长的介入。此外，关于学生的行程和安全问题，学校也会通过学校的群发短信平台与家长确认，但家长反复询问的关于孩子的很多其他问题，让辅导员难以回答。
北京大学教育学院2018年曾对全国高校本科大一学生进行调研，范围囊括国内72所高校的超过两万名学生。2020年，鲍威团队曾基于这些数据，探讨父母参与对高校新生适应的影响，发现父母的适度参与，采取沟通而非干预的方式，能有效帮助新生实现从高中到大学的过渡。
在鲍威看来，在如今的社会和经济环境下，很难简单批评家长的过度干预。但她指出，目前高等教育阶段的老师和辅导员，承担了太多本不应该承担的事务，问题在于，家校职责边界还不够清晰。她呼吁，大学生家长要理性参与孩子的教育，无论情感还是行为层面，基础教育阶段的参与模式，显然无法复制到高等教育阶段。在大学阶段，父母的参与应该是支持性的，而非直接干预和控制，这对大学生的独立发展和人际关系适应至关重要。
徐岚认为，无论是家长还是大学自身，要正确认识大学的本质，大学是培养人才的地方。以大学对辅导员的绩效考核体系为例，很大程度上依赖于学生打分，相当于“顾客给商家打分”，辅导员可能因为评分指标去讨好学生，进而改变其育人的工作重心，有违大学的定位。“大学管理还是要回归教育的本质，才能更好地解决教育的问题。”徐岚对《中国新闻周刊》说。新开传奇信息网
